سياسات الاستبدال والاسترجاع - في ستيشن IPTV

نحن ملتزمون بتقديم أفضل خدمة لعملائنا الكرام

سياسة الاستبدال والاسترجاع

نظرًا لأن جميع منتجاتنا وخدماتنا رقمية، نود إعلامكم أنه لا يمكن استرجاع الأموال بعد الدفع أو الاستبدال بمجرد استخدام الاشتراك أو تفعيله.

الشروط والأحكام

  1. لا يمكن استرجاع الاشتراك أو استبداله نهائيًا بعد إتمام عملية الدفع.
  2. لا يتحمل الموقع مسؤولية حذف أي قناة أو فيلم أو مسلسل، حيث أننا موزعون ولسنا مالكين للسيرفرات.
  3. ننصح بشدة بطلب تجربة مجانية قبل شراء أي اشتراك للتأكد من جودة الخدمة.
  4. لا يتحمل الموقع مسؤولية أي خطأ في الطلب من قبل العميل.
  5. لا يتحمل الموقع مسؤولية عدم تفعيل الاشتراك من قبل العميل.
  6. يتم إرسال بيانات الاشتراك عبر SMS إلى هاتفك أو عبر البريد الإلكتروني أو عبر الواتساب.
  7. يلزم قراءة وصف المنتج كاملاً قبل الشراء.
  8. الضمان ساري طوال مدة الاشتراك بشرط عدم التعديل على البيانات أو التلاعب بها أو اختراقها، وفي حال ثبوت ذلك سينتهي الضمان فورًا.

نود التنويه أننا مجرد موزعين لخدمات IPTV ولسنا مالكين للسيرفرات. أما بالنسبة للضمان فهو ضمان تشغيلي فقط ولا نضمن عدم حصول أي تقطيع في البث بسبب عوامل خارجية.

مع خالص التحيات،
إدارة في ستيشن IPTV